📖 UX 디자인 7가지 비밀 (1)

• 책 <UX 디자인 7가지 비밀> - 박지수, 김헌 (안그라픽스) 를 읽고 정리한 글입니다.

1. 시스템 관점에서 UX 디자인을 넓게 본다

📎
UX 디자인은 제품 하나를 보는 것이 아닌, 더 넓게 바라보고 전체를 디자인하는 것이다.
이의 중요성은 제품 개발 시 선행적/동시적으로 고려되어야 한다.

UI, 인터랙션, UX

• UI는 제품의 입력, 출력 장치로 사용자와 상호작용이 일어나는 부분을 말한다.
• 인터랙션은 사용자가 ‘목적’을 달성하기 위해 UI를 사용하여 상호작용하는 과정을 의미한다.
• UX디자인이란 사용자의 목적 달성 절차에서 효율성과 만족스러운 경험을 제공하는 UI를 디자인하는 것이다.

• 사용자의 만족감
  • 본능적 만족감 : 제품의 스타일, 촉감, 사운드 피드백으로부터 감각적으로 느끼는 만족감
  • 행동적 만족감 : 제품을 사용하는 과정에서 경험하는 사용편의성, 즐거움, 효용
  • 반성적 만족감 : 제품이 사용자에게 주는 의미, 가치, 메시지

• 제품의 UX를 디자인할 때 시야가 제품 안에 갇혀선 안된다

• 체계적으로 확장하는 방법은, 제품이 속한 시스템 전체를 보는 것
  아이튠즈 - MP3 플레이어 뿐만 아니라 다운로드 받을 때, 어디서 듣는지, 어떤 기기로 옮기는지, TV나 영화를 보다가 마음에 드는 음악을 어떻게 찾는지를 고려함
  

UI의 네 가지 계층

LUI Logical : 기능/사용성/시나리오

GUI Graphic : 아이콘/그래픽 이미지

AUI Auditory : 벨소리/효과음

PUI Physical : 버튼 배치/그립감/입력도구

⇒ 통합적으로 고려하여 사용자 경험(기능성, 사용성, 감성) → FUN

UX 디자인 프로세스

UX 디자인은 전체 제품 개발 프로세스에서 동작해야 한다