[코드스테이츠 PMB 13기] 무신사 UX 분석

Swan·2022년 7월 20일
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무신사를 보며 좋았던 UX와 개선이 필요한 UX를 나열해 본다!
PC 기준으로 진행하며 앱에 대해서는 나중에..!

이런 부분은 나빠 😂

1. 너무 느린 load time..

랜더링메인화면 반응까지 3000ms 정도 소요 되었어요. 도허티 임계에 따르면 사용자가 즉각적이라고 느끼는 시간이 0.4초 이내라고 합니다. 1.0초가 넘어가면 사용자가 집중하기 어렵다고 하는데 3초(환경에 따라 다른 결과가 나올겁니다..!)는 너무한거 아니오!

2. 난잡한 콘텐츠

콘텐츠가 너무 많다.. 거기에 들어가는 컬러가 통일감도 떨어지고 한 페이지 이내에 너무 많은 정보가 들어가 있다 카드 상단에 <한정판매>, <무신사 단독>이 고객이 원하는 정보일까? 사이드바에서 카테고리를 보여주고 잇는데 바로 옆에 실시간 랭킹 카테고리가 또 있어야 할까? 레아웃부터 카드 디자인까지 다시하면 좋겠다는 개인적인 바람이다.

3. 불필요한 애니메이션

안그래도 받아오는 데이터가 너무 많아서 버벅 거리는데 이런 애니메이션을 추가하는 선택은 좋지 않다고 생각한다. 뺏으면 좋겠다😂

이런 부분은 좋아☺️

1. 엄청난 아이템 물량

반팔만 6만개 아이템이 있다. 남성의류에 한해서 대부분 국내 브랜드가 입점했다고 해도 과언이 아니다. 많은 물건을 비교하고 구매할 수 있다는게 무신사의 가장큰 강점이라 생각한다.

2. 다양한 후기

트래픽이 많은 만큼 제품에 대한 다양한 후기가 있다. 온라인으로 물건을 구매하는 사람들에게 후기는 무척 큰 부분이다. 다양한 후기를 통해 쇼핑에 도움을 받을 수 있다는 점이 좋았다!

아래 이미지는 하나의 제품에 대한 후기이다. 무척 많다!!

3. 주기적으로 진행하는 이벤트

꽤나 주기적으로 할인 이밴트를 진행한다. 이 기회에 옷을 좀 장만해 볼까? 라고 고민하게 만들고 유저들을 Lock-In 하는 기능을 하고있다!

회고

현재 남성의류 최강자 타이틀을 유지하기 위해서 서비스 개선에 조금더 박차를 가했으면 좋겠다. 패션업계 쟁쟁한 스타트업들이 올라오고 있는 만큼 왕좌를 내어주지 않기 위해서 더 발전하는 무신사가 되었으면 좋겠다!
모바일은 그래도 좀 좋았다.. PC 개선좀🤣

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