[코드스테이츠 PMB 13기] 클래스101의 프로덕트 전략

Swan·2022년 6월 29일
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국내 최고의 온라인 클래스 플랫폼 '클래스101'을 분석해 본다!

Why

세상의 모든 것에는 배움이 있다!
클래스101은 '모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있는 사상을 만든다!' 라는 철학으로 시작되었다.
너무나 멋진 비전이다. 온라인을 클래스를 통해 누군가는 그림을, 공예를, 언어를 배우고
사랑할 수 있는 일을 하며 사는 멋진 세상을 꿈꾼다.

What

클래스101은 사람들이 사랑하는 일을 할 수 있도록 도와주는 온라인 클래스 플랫폼을 제공한다.
많은 사람들에게 다양한 강의를 제공하기 위해 3,200개의 클래스를 오픈하고,
제공 국가 수 120개 달성하며 비전을 향해 빠르게 달려가고 있다.

When/Where/How

클래스101의 서비스는 상황을 점유하는 프로덕트를 제공하며 고객은 크게 두 가지 목적을 위해 플랫폼을 소비한다.

  1. 원하는 취미,수익창출 위한 강의 수강
  • 공예, 드로잉 등 본인이 관심이 있고 하고 싶은 취미 학습
  • 재테크, 부동산 등 수익창출
  1. 본인의 커리어 향상을 위한 강의 수강
  • 타 직군에서 디자인, 개발 등으로 전향
  • 문서관리 노하우 등 개인의 업무수행 능력 향상

전자의 경우 클래스101이 목표하는 비전과 일맥상통하지만
후자의 경우 경쟁사인 페스트캠퍼스나 인프런과의 큰 차이점을 보기 어려우며, 우위를 선점하기 위해서는 더욱 좋은 강의를 만들고 바이럴을 생성하는 것이 필요할 것으로 할 것으로 판단된다.
다만 개발 관련 강의에 힘을 준 경쟁업체에 비해 디자인 컨텐츠에 집중하는 것으로 차별점을 가지고 있다.

회고

다양한 실험적 도전을 진행하면서 사내 문화 조성이나 인적자원 관리에 대한 삐걱임(?)도 있었던 것으로 보인다. 하지만 그들의 비전이 나에게 큰 영감으로 다가왔고, 개인적으로 꼭 한번 이용해 보고 싶은 서비스이다. 비전을 위해 실험적 경험을 통해 더 발전해서 대한민국을 대표하는 기업 중 하나로 성장하면 좋겠다는 개인적 바람이다.

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