웹 접근성 (Web Accessibility)

지은·2022년 11월 7일

WAI-ARIA 웹 접근성 웹 콘텐츠 접근성 지침

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웹 접근성 (Web Accessibility)

: 웹 사이트에서 제공하는 정보에 장애인, 고령자 등이 비장애인과 동등하게 접근하고 이해할 수 있도록 보장하는 것

웹 콘텐츠 접근성 지침

아래의 지침은 W3C의 웹 접근성 권고안 "WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.0"을 기반으로 한국에 맞게 수정한 "한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1"을 정리한 것이다.

1. Perceivable (인식의 용이성)

모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 한다.

1) 적절한 대체 텍스트

: 텍스트가 아닌 콘텐츠는 그 의미나 용도를 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 제공해야 한다.

<img src={catImage} alt='윙크하는 고양이' />

배경 이미지와 같이 정보를 인식할 필요가 없는 경우에는 빈 문자열을 주어 스크린 리더가 인식하지 않게 한다.

<img src={background} alt='' />

이미지를 충분히 설명해주는 인접 요소가 있다면 대체 텍스트로 빈 문자열을 준다.
(⚠ 모든 이미지는 빈 문자열이라도 대체 텍스트를 제공해야 한다.)

<img src={redPandaImage} alt='' />
<p>래서 펜더가 대나무를 앞발로 잡고 혀를 내밀고 있다.</p>

2) 자막 제공

: 멀티미디어 콘텐츠에는 자막, 원고, 또는 수화를 제공해야 한다.

자막을 포함하는 동영상 사용하기
자막을 지원하는 멀티미디어 플랫폼 사용하기
video 요소 안에 track 요소를 사용하여 자막 파일 불러오기

<video ... >
  <track src="자막.vtt" kind="cation"/>
</video>

자막을 제공하기 어려운 경우 대본 또는 수어를 제공하기

3) 색에 무관한 콘텐츠 인식

: 콘텐츠는 색에 관계 없이 인식될 수 있어야 한다.

콘텐츠에 테두리 설정하기
콘텐츠에 레이블 달기

4) 명확한 지시사항 제공

: 지시사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.

지시사항이 버튼을 클릭하라고 지시한다면, 어떤 버튼을 가리키는 것인지 명확하게 설명해야 한다. → 버튼을 설명하는 대체 텍스트를 작성하는 등
소리를 통해 지시하는 경우, 청각 장애를 가진 사용자를 고려하여 시각적 피드백도 함께 제공해야 한다.

5) 텍스트 콘텐츠 명도 대비

: 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5 : 1 이상이어야 한다.

다음 상황에서는 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비가 3 : 1 까지 허용된다.

텍스트가 18pt 또는 굵은(Bold) 14pt 이상일 경우
확대 가능한 페이지인 경우
비활성화 된 콘텐츠인 경우
장식 목적의 콘텐츠인 경우

6) 자동 재생 금지

: 동영상, 오디오, 음성, 배경 음악 등 모든 종류의 소리가 자동으로 재생되지 않아야한다.

스크린 리더를 사용하는 경우, 자동으로 재생된 소리와 겹쳐 페이지 내용을 파악하기 어려워진다.
불가피하게 제공해야하는 경우에는 다음과 같이 해결한다.
- 가장 먼저 위치시켜 정지할 수 있게 구현하기
- ESC를 눌러 정지
- 3초 내에 정지

7) 콘텐츠간 구분

: 이웃한 콘텐츠는 구별될 수 있어야 한다.

웹 페이지를 구성하는 모든 콘텐츠는 시각적으로 구분될 수 있어야 한다.
- 테두리, 구분선, 무늬, 명도 대비, 간격 등 사용

2. Operable (운용의 용이성)

사용자 인터페이스 구성 요소는 조작 가능하고 내비게이션할 수 있어야 한다.

8) 키보드 사용 보장

: 모든 기능은 키보드만으로도 사용할 수 있어야 한다.

키보드 조작시 빠져나오지 못하는 경우가 없도록 주의해야 한다.

9) 초점 이동

: 키보드에 의한 초점은 논리적으로 이동해야 하며 시각적으로 구별할 수 있어야 한다.

초점은 일반적으로 왼쪽 → 오른쪽, 위쪽 → 아래쪽으로 이동해야 한다.
스크린 리더 사용자와 키보드 사용자도 이 순서로 웹 페이지를 탐색할 수 있도록 마크업을 구성해야 한다.

10) 조작 가능

: 사용자 입력 및 컨트롤은 조작 가능하도록 제공되어야 한다.

미세한 조작이 어려운 상황에서도 원하는 요소를 선택하여 조작할 수 있어야 한다.
- 컨트롤의 대각선 길이는 6mm 이상이어야 한다.
- 컨트롤이 연달아 있는 경우, 컨트롤 간 여백은 1px 이상이어야 한다.

11) 응답 시간 조절

: 가급적이면 시간 제한이 있는 콘텐츠를 넣지 않는 게 좋지만, 보안 등의 사유로 넣어야한다면, 응답 시간을 조절할 수 있어야 한다.
① 충분한 시간을 제공한다.
② 종료까지 남은 시간을 알려준다.
③ 조절 수단을 제공해야 한다. (시간 연장, 로그아웃 등)

12) 정지 기능 제공

: 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 한다.

캐러셀 슬라이드 : 이전, 다음, 정지 기능을 제공해야 한다.
정지 버튼이 없더라도 마우스 호버 혹은 키보드 접근 시 정지되도록 구현해야 한다.
자동 변경 콘텐츠 : 실시간 검색어와 같이 자동으로 변경되는 콘텐츠는 이전, 다음, 정지 기능이 없더라도 접근했을 때 모든 콘텐츠를 확인할 수 있도록 구현해야 한다.

13) 깜빡임과 번쩍임 사용 제한

: 초당 3~50회 주기로 깜빡이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.

만약 이러한 콘텐츠를 제공하게 되는 경우 다음 조건 중 하나를 충족해야 한다.
- 번쩍이는 콘텐츠가 차지하는 면적이 전체 화면의 10% 미만이어야 한다.
- 사전에 경고하고, 중단할 수 있는 수단을 제공해야 한다.
- 시간을 3초 미만으로 제한해야 한다.

14) 반복 영역 건너뛰기

: 콘텐츠의 반복되는 영역은 건너뛸 수 있어야 한다.

스크린 리더를 사용하는 경우, 헤더나 네비게이션 바와 같이 모든 페이지에서 반복되는 요소들을 반복해서 읽어준다. 따라서 이러한 요소들을 건너뛰고 메인 콘텐츠로 이동할 수 있는 방법을 제공해야 한다.

가장 앞에 건너뛰기 링크 제공하기
메뉴를 필요할 때만 열 수 있도록 하기 등

15) 제목 제공

: 페이지, 프레임, 콘텐츠 블록에는 적절한 제목을 제공해야 한다.

적절한 제목을 제공하여 사용자가 원하는 내용에 빠르게 접근할 수 있도록 돕는다.
특수문자는 1개까지만 사용한다.
시각적 장식을 목적으로 특수문자를 반복적으로 사용하는 경우, 스크린 리더에서 불필요한 음성을 반복해서 읽기 때문이다.

16) 적절한 링크 텍스트

: 링크 텍스트는 용도나 목적을 이해할 수 있도록 제공해야 한다.

이미지에 링크가 걸려있는 경우, 링크를 설명해주는 대체 텍스트를 작성해야 한다.
비어있는 링크가 없어야 한다.

3. Understandable (이해의 용이성)

콘텐츠는 이해할 수 있어야 한다.

17) 기본 언어 표시

: 주로 사용하는 언어를 명시해야 한다.

html 요소에 lang 속성을 이용해 명시한다.

<html lang="ko">
  ...
</html>

페이지 내에 다른 언어가 존재하는 경우에는 해당 요소에 lang 속성을 표기한다.

18) 사용자 요구에 따른 실행

: 사용자가 의도하지 않은 기능은 실행되지 않아야 한다. (ex. 새 창, 초점에 의한 맥락 변화)

페이지 진입 시 팝업이 뜨지 않게 해야 한다.
모달이 있는 경우, 가장 상단에 제공하여 가장 먼저 제어할 수 있도록 해야 한다.
새 창이 떴을 때 새 창임을 알려줘야 한다.
스크린 리더 사용자는 새 창이 떴을 때 인지하지 못하고 기존 페이지를 계속 보고있다고 생각할 수 있기 때문이다.

<!-- 1. 링크 요소 안에 보이지 않는 요소를 넣어 새 창에 접근하게 됨을 알려주기 -->
<a href="...com">페이지</a> ❌
<a href="...com">페이지<span class="invisible">새 창</span></a> ⭕️

<!-- 2. 링크 요소의 title 속성에 새 창 작성하기 -->
<a href="...com" title="새 창">페이지</a> ⭕️

<!-- 3. 링크 요소에 target="_blank" 속성 넣기 -->
<a href="...com" target="_blank">페이지</a> ⭕️

19) 콘텐츠 선형 구조

: 콘텐츠는 논리적인 순서로 제공해야 한다.

글의 제목 - 내용 순서로 제공해야 한다.
탭 제목 - 탭 내용 - 탭 제목 - 탭 내용 순서로 마크업을 구성해야 한다.

<!-- 아래처럼 작성할 경우, 스크린 리더는  탭1 → 탭2 → 탭1 내용 → 탭2 내용 순서로 읽는다.-->
<div>탭1</div>
<div>탭2</div>
<div>탭1 관련 내용</div>
<div>탭2 관련 내용</div> ❌

<!-- 아래처럼 작성할 경우, 스크린 리더는  탭1 → 탭1 내용 → 탭2 → 탭2 내용 순서로 읽는다.-->
<div>탭1</div>
<div>탭1 관련 내용</div>
<div>탭2</div>
<div>탭2 관련 내용</div> ⭕️

20) 표의 구성

: 표는 이해하기 쉽게 구성해야 한다.

시각 장애가 있는 경우에는 내용을 들으면서 표를 파악해야 하므로, 듣기만해도 표의 구조와 내용을 이해하기 쉽게 구성해야 한다.

테이블 요소 안에 <caption> 요소를 사용해서 표의 제목 제공하기
제목 셀에는 <th> 요소, 데이터 셀에는 <td> 요소를 사용해 제목 셀과 데이터 셀이 구분되도록 구성하기

테이블 제목

제목 1 제목 2

내용 1 내용 2

내용 3 내용 4

테이블 제목
제목 1	제목 2
내용 1	내용 2
내용 3	내용 4

<table>
  <caption>테이블 제목</caption> // 제목
  
  <thead> // table head : 제목 셀
    <tr>
      <th>제목 1</th>
      <th>제목 2</th>
    <tr>
  </thead>
  
  <tbody> // table body : 내용 셀
    <tr>
      <td>내용 1</td>
      <td>내용 2</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

표의 구조가 복잡할 경우, scope 속성 사용하기

테이블 제목
이름	열 제목 1	열 제목 2	열 제목 3
행 제목 1	내용 1	내용 2	내용 3
행 제목 2	내용 1	내용 2	내용 3
행 제목 3	내용 1	내용 2	내용 3

<table>
  <caption>테이블 제목</caption>
 
  <thead>
    <tr>
      <th scope='col'>이름</th>
      <th scope='col'>열 제목 1</th>
      <th scope='col'>열 제목 2</th>
      <th scope='col'>열 제목 3</th>
    <tr>
  </thead>
  
  <tbody>
    <tr>
      <td scope='row'>행 제목 1</td>
      <td>내용 1</td>
      <td>내용 2</td>
      <td>내용 3</td>
    </tr>
    <tr>
      <td scope='row'>행 제목 2</td>
		...
    </tr>
    <tr>
      <td scope='row'>행 제목 3</td>
		...
    </tr>
  </tbody>
</table>

표의 구조가 복잡할 경우, id, headers 속성 사용하기

테이블 제목
이름	열 제목 1	열 제목 2	열 제목 3
행 제목 1	내용 1	내용 2	내용 3
행 제목 2	내용 1	내용 2	내용 3
행 제목 3	내용 1	내용 2	내용 3

<table>
  <caption>테이블 제목</caption>
  <thead>
    <tr>
      <th id='이름'>이름</th>
      <th id='열 제목 1'>열 제목 1</th>
      <th id='열 제목 2'>열 제목 2</th>
      <th id='열 제목 3'>열 제목 3</th>
    <tr>
  </thead>
  
  <tbody>
    <tr>
      <td id='행 제목 1'>행 제목 1</td>
      <td headers='열 제목 1 행 제목 1'>내용 1</td>
      <td headers='열 제목 2 행 제목 1'>내용 2</td>
      <td headers='열 제목 3 행 제목 1'>내용 3</td>
    </tr>
    <tr>
		...
    </tr>
    <tr>
		...
    </tr>
  </tbody>
</table>

21) 레이블 제공

: 사용자 입력에 대응하는 레이블을 제공해야 한다.

사용자가 <input> 요소에 어떤 정보를 입력해야 하는지 정확하게 알 수 있도록 <label> 요소를 이용해 레이블을 제공해야 한다.

<!-- input 요소에 value나, placeholder 속성만 설정하는 것은 부족하다. -->
<input type="text" placeholder="아이디" /> ❌

<!-- input 요소에 id, label 요소에 htmlFor 속성을 이용해 둘을 연결해준다. -->
<label htmlFor="user_id">아이디</label>
<input id="user_id" type="text" placeholder="아이디" /> ⭕️

<!-- input 요소에 title 속성을 사용한다. -->
<input title="아이디" type="text" placeholder="아이디" /> ⭕️

<!-- WAI-ARIA의 aria-label 속성을 사용한다. -->
<input aria-label="아이디" type="text" placeholder="아이디" /> ⭕️

22) 오류 정정

: 입력 오류를 정정할 수 있는 방법을 제공해야 한다.

작성 중이나 제출 시 오류가 발생했을 때, 입력했던 내용이 사라지지 않고 유지되도록 해야 한다.
오류가 발생한 경우 사용자에게 오류 발생 원인을 알려줘야 한다.
오류가 발생한 경우 오류가 발생한 곳으로 초점이 이동해야 한다.

4. Robust (견고성)

웹 콘텐츠를 미래의 기술로도 접근할 수 있도록 견고하게 만들어야 한다.

23) 마크업 오류 방지

: 마크업 언어의 요소는 열고 닫음, 중첩 관계, 속성 선언에 오류가 없어야 한다.

<!-- 열고 닫음의 오류 -->
<div><span></div></span>

<!-- 속성 중복 사용 -->
<div class="중복" class="사용"></div>

<!-- id 중복 사용 -->
<div id="special-id">
  <span id="special-id"></span>
</div>

24) 웹 애플리케이션 접근성 준수

: 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션을 접근성이 있어야 한다.

웹 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션도 접근성을 갖춰야 한다.
접근성을 갖추지 못한 경우에는 대체 수단이나 대체 텍스트를 제공해야 한다.

WAI-ARIA

WAI (Web Acessibility Initiative)

: 웹 표준을 정하는 W3C에서 웹 접근성을 담당하는 기관

ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

: 장애가 있는 사람들이 웹 콘텐츠와 웹 응용 프로그램에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하는, 즉 웹 접근성을 갖추기 위한 기술

RIA (Rich Internet Applications)

: 따로 프로그램을 설치하지 않아도 ① 웹 브라우저를 통해 사용할 수 있는 편리성, ② 프로그램을 직접 설치해서 사용하는 것처럼 빠른 반응의 사용자 인터페이스를 가지는 웹 애플리케이션
SPA(Single Page Application)를 의미하는 경우가 많다.

➡️ 즉, WAI-ARIA는 WAI에서 발표한, RIA 환경에서의 웹 접근성 기술 규격을 말한다.

WAI-ARIA의 필요성

시맨틱 요소만으로 의미를 충분히 부여할 수 없는 상황에서 WAI-ARIA를 사용하면, HTML 요소에 추가적인 의미를 부여할 수 있다. (시맨틱 요소만으로 충분한 상황에서는 사용하지 X)
➡️ 사용자가 좀 더 원활하게 페이지를 탐색할 수 있도록 돕는다.
SPA처럼 AJAX를 사용하는 상황, 즉 새로고침 없이 페이지의 내용이 바뀌는 상황에서도 변경된 영역에 대한 정보를 전달해줄 수 있다.
➡️ 동적인 콘텐츠에서도 웹 접근성을 향상시킬 수 있다.

WAI-ARIA 사용법

WAI-ARIA는 HTML 태그 내부에 속성(attribute)을 추가함으로써 의미를 부여할 수 있으며, 속성은 크게 3가지로 나뉜다.

role : 요소의 역할을 정의하는 속성
state : 요소의 현재 상태를 나타내는 속성
property : 요소의 특징을 정의하는 속성

1. 역할(Role)

: HTML 요소의 종류와 역할이 맞지 않을 때, 어떤 역할을 하는 요소인지 명시해줄 때 사용하는 속성
WAI-ARIA Roles - MDN

주의할 점

HTML 요소로 이미 파악할 수 있는 내용을 WAI-ARIA로 재설명하지 않는다.
<button role="button">Click Me!</button> ❌
시맨틱 요소의 본연의 의미를 임의로 바꾸지 말아야 한다.
<h1 role="button">Title</h1> ❌

`button role`

<div role="button">Click Me!</div> // button의 역할을 하는 div 요소

`tablist role` & `tab role`

: 여러 개의 탭 버튼을 감싸는 컨테이너 & 탭 버튼

<div role="tablist"> // tabList 역할을 하는 div 요소
  <li role="tab">Tab1</li> // tab 역할을 하는 li 요소 
  <li role="tab">Tab2</li>
  <li role="tab">Tab3</li>
</div>

`tabpanel role`

: 탭의 콘텐츠(내용)을 나타내는 탭 패널

<div role="tabpanel">Tab menu ONE</div> // tab panel 역할을 하는 div 요소
<div role="tabpanel">Tab menu TWO</div>
<div role="tabpanel">Tab menu THREE</div>

2. 상태(State)

ARIA states and properties - MDN

`aria-selected`

: 여러 개의 선택 가능한 요소 중에서 선택 상태인 요소를 표시할 수 있는 속성
선택된 요소는 true, 선택되지 않은 요소는 false 값을 지정한다.

<div role="tabList">
  <li role="tab" aria-selected="true">Tab1</li> // 선택된 요소
  <li role="tab" aria-selected="false">Tab2</li>
  <li role="tab" aria-selected="false">Tab3</li>
</div>

<div role="tabpanel">Tab menu ONE</div>
<div role="tabpanel">Tab menu TWO</div>
<div role="tabpanel">Tab menu THREE</div>

`aria-expanded`

: menu, dialog, accordion 등의 UI가 펼쳐진 상태인지 표시할 수 있는 속성

<button id="hamburger" aria-expanded="false"></button>

`aria-hidden`

: aria-hidden 속성에 true 속성값을 가진 요소는 스크린 리더로부터 숨겨진다.

아이콘, 이미지 등 단순히 꾸밈을 위해 존재하는 콘텐츠
반복되는 텍스트
메뉴처럼 접혀져 있는(collapse) 콘텐츠 등에 사용한다.

<button>
  <span class="fa fa-tweet" aria-hidden="true"></span> // 아이콘
  <span>Tweet</span>
</button>

3. 속성(Property)

`aria-label`

: 요소에 라벨을 붙여주는 속성으로, 스크린 리더는 aria-label의 속성값을 읽어준다.

아래 예시처럼 버튼에 이미지만 들어있는 버튼의 경우, HTML 요소의 구조만으로는 어떤 역할을 하는 버튼인지 파악할 수 없으므로, aria-label 속성으로 의미를 부여해준다.

<button aria-label="닫기 버튼"/> <img src="X.png" /> </button>
<button aria-label="검색 버튼"/> <img src="돋보기.png" /> </button>

`aria-live`

: 실시간으로 내용을 갱신하는 영역에 사용하여 갱신된 내용을 읽어주는 속성
브라우징 도중에 내용을 띄우는 alert, modal, dialog 와 같은 역할을 하는 요소거나, AJAX 기술을 사용하여 실시간으로 내용을 갱신하는 영역에 사용한다.

속성값

off(default) : 스크린 리더가 갱신된 내용이 있어도 읽지 않는다.
polite : 스크린 리더가 현재 읽고 있는 내용을 모두 읽고 나서 갱신된 내용을 사용자에게 전달한다.
assertive : 스크린 리더가 현재 읽고 있는 내용을 중단하고 갱신된 내용을 사용자에게 전달한다.

<div class="alertbar" aria-live="assertive">
  Could not connect!
</div>

Using ARIA: Roles, states, and properties - MDN
ARIA in HTML - W3C

지은

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웹 콘텐츠 접근성 지침

1. Perceivable (인식의 용이성)

1) 적절한 대체 텍스트

2) 자막 제공

3) 색에 무관한 콘텐츠 인식

4) 명확한 지시사항 제공

5) 텍스트 콘텐츠 명도 대비

6) 자동 재생 금지

7) 콘텐츠간 구분

2. Operable (운용의 용이성)

8) 키보드 사용 보장

9) 초점 이동

10) 조작 가능

11) 응답 시간 조절

12) 정지 기능 제공

13) 깜빡임과 번쩍임 사용 제한

14) 반복 영역 건너뛰기

15) 제목 제공

16) 적절한 링크 텍스트

3. Understandable (이해의 용이성)

17) 기본 언어 표시

18) 사용자 요구에 따른 실행

19) 콘텐츠 선형 구조

20) 표의 구성

21) 레이블 제공

22) 오류 정정

4. Robust (견고성)

23) 마크업 오류 방지

24) 웹 애플리케이션 접근성 준수

WAI-ARIA

WAI (Web Acessibility Initiative)

ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

RIA (Rich Internet Applications)

WAI-ARIA의 필요성

WAI-ARIA 사용법

1. 역할(Role)

주의할 점

button role

tablist role & tab role

tabpanel role

2. 상태(State)

aria-selected

aria-expanded

aria-hidden

3. 속성(Property)

aria-label

aria-live

속성값

웹 표준 (Web Standards)

SEO (Search Engine Optimization)

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`tablist role` & `tab role`

`tabpanel role`

`aria-selected`

`aria-expanded`

`aria-hidden`

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