앱이나 웹서비스가 시작되고 사용자가 증가되다가, 어느 시점부터 '장애'와 '지연'에 대한 내용이 게시판이나 Email문의가 발생하기 시작합니다.개발팀과 논의해도 해당 상황들이 재현이 안 되는 경우가 발생하기 시작합니다.분명, 특정 상황에만 문제가 발생해서 발생되는 지연
스타트업의 생존에 가장 중요한 소프트웨어의 품질에 대해서 이야기를 시작해보자. 스타트업의 모든 역량은 소프트웨어와 그것을 기반으로 한 서비스의 안정적인 동작으로 모든 것이 표현된다. 모든 소프트웨어는 단계별로 개발되고 빠르게 개발되기 위해서 기술적 부채가 쌓이게 된다