[소화👅] 출근길 멍때리지 말고! 30분컷 소비자 조사하기

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출근길 멍때리지 말고! 30분컷 소비자 조사하기

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❗ 인상깊은

• 인사이트는 ‘습관’이다.
  • 데이터에 숨겨져 있는 고객들의 의중파악을 하는 방법을 알게 됐다. 진짜 고객들의 소리를 듣기 위해선 ‘경청’하는 습관이 필요하고, 습관은 자주해야 길러지는 법이다. PM으로써 ‘진짜 프로덕트’, ‘진짜 일’을 하기 위해선 인사이트 습관을 기르도록 하자.
• 결국 ‘사람’이다.
  • 현재까지 과제를 하면서 데이터에 갇혀있다는 생각을 많이했다. 그것은 데이터에서만 생각했기 때문이다. 그 데이터를 남긴 사람들을 보려고 하지 않았기 때문이다. 그러기 위해선 부지런히 찾아 헤매야 한다.
• 정말 정말 도움이 많이 된, 앞으로도 될 글이였다.

💬 한 문장

“이름도 모르는 사람들의 글을 관찰해 문제 해결의 실마리를 찾고, 직접 상대방의 입장이 되어 행동(쇼핑)해보고, 상대의 관심사를 찾아내 그들의 언어로 말을 겁니다. 나와는 다른 가치관을 가진 사람들의 입장이 되어보기 위한 노력들인 거죠. 이런 태도는 일에도 도움이 되겠지만, 삶을 사는 데 있어서도 필요한 좋은 습관 아닐까요?”