외부 환경의 구분 : 기업 외부 환경 구분
산업 : 비슷한 제품이나 서비스를 제공하는 기업들의 군집
- 산업환경 : 비슷한 기업끼리 모여있는 환경
거시환경 : 여러 사업에 두루두루 적용되는 환경
PESTEL 모형
P : Political 정치적 환경
- 기업의 의사결정 / 성과에 영향을 주는 정부기구의 기조 및 활동
- 정부의 정책방향, 집권 정당의 방향성
- EX/ 사업 지원
- 창업 중시 혹 일자리 중시 정책
- 힘간의 싸움 < 미중 무역전쟁 >
- 기업과 정치적 연계
- 뇌물공여, 정치캠페인 참여, 정보제공, 고위임원 고용
- 정치적 환경에 적응하려는 기업의 노력
E : Economical 경제적 환경
- 이자율
- 이자/금리 : 돈의 가격
- 금리하락 : 소비증가, 경제성장, 대출용이
- 금리상승 : 소비축소, 자금운용 어려워짐
- 경제 성장률
- 실질 국민 총생산 연간 증가율, 경제의 흐름을 알수 있는 대표적 지표
- 호황기 : 수요 증가 및 경쟁 완화
- 불황기 : 수요 감소 및 경쟁 심화
- 고용률
- 낮은 고용률 : 일자리 찾는 사람 증가 / 노동력 수급 용이 / 상대적 임금 하락
- 높은 고용률 : 일자리 찾는 사람 감소 / 노동력 수급 희소 / 상대적 임금 상승
- 물가 안정성
- 인플레이션 OR 디플레이션
- 제품 혹은 서비스 대비 통화량이 과다하거나 과소하다.
- 물가가 불안정하면 소비가 감소한다.
- 환율
- 수출/수입기업에 영향
- 환차익 방생
- 환율 하락 - 외화 가치 하락 : 수출단가 상승 / 수입단가 하락
- 환율 상승 - 외화 가치 상승 : 수출단가 하락 / 수입단가 상승
이자율 / 금리를 조정해 여러가지 조정 : 거시경제학
S : Sociocultural 사회문화적 환경
- 노령화 및 실버산업
- 1인가구 증가
T : Technological 기술적 환경
- 해당 산업의 기술 흐름
E : Environmental 생태학적 환경
- 자연생태계 및 구성요인들이 상호작용하는 시스템
L : Legal 법적 환경 : 명확함 / 필수적
- 법/명령/규제/판례 등의 공식적 결과
- 노동법, 환경법 등 산업에 따른 법 준수
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