
세일즈포스라는 분야에 관심이 생겨서 오늘부터 공부를 통해 정리해보고자 합니다. 정확히는 CRM(Customer Relationship Management: CRM) 이라는 분야인데요, 세일즈포스(Salesforce) 라는 기업이 해당 분야에서 세계적으로 가장 우수한 솔

세일즈포스 그리고 CRM에 대해 배우기 전에 '무엇을' 또 '왜' 만드는지 알아보는 시간입니다. ☁️Salesforce = CRM?클라우드하면 AWS가 가장 먼저 떠오르듯이 CRM하면 Salesforce를 빼놓을 수 없습니다. 그렇다면 위의 명제는 참이라고 할 수 있을

오늘의 About CRM 주제는 “대체 세일즈포스는 누구를 위한 플랫폼인가?” 입니다. 저번시간에 세일즈포스와 CRM에 대해서 알아봤는데요, 세일즈포스는 CRM의 대표주자로 고객관계관리 플랫폼입니다. 그렇다면 세일즈포스는 과연 누구를 위한 플랫폼일까요? 기업의 제