📚 16 아티클 스터디 "사용성 측정 체크리스트"

휴리스틱 사용성 체크리스트는 제품을 출시하기 전에 사용성을 빠르게 점검하기 위한 도구다. 제이콥 닐슨의 10가지 UI 원칙을 실무에 맞게 변형한 것으로, 빠르게 의사결정을 내리고 집중하기 위해 자주 쓰는 프레임워크다.

이 체크리스트는 절대적인 기준이 아니라 상대적인 기준을 넘기 위한 질문들로 구성되어 있다. 사용자가 제품을 사용하는 과정의 품질을 컴포넌트부터 전체 워크플로우까지 점검할 수 있다.

모바일 앱, 웹 서비스, 물리적 제품 등 어떤 디자인에도 적용할 수 있으며, 임팩트 있는 디자인 전략을 세우기 위해 반드시 던져야 할 질문 목록이다.

다만 사용자 정보가 없을 때는 최소한의 사용성을 확인하는 용도로만 사용하는 것이 좋다.

(참고:https://designcompass.org/)

관련 아티클스터디:
UX를 빠르게 평가하는 법 – 인지: https://velog.io/@imyein000/06-a9qc6zn5
UX를 빠르게 평가하는 법 – 동작: https://velog.io/@imyein000/07-socggq24
UX를 빠르게 평가하는 법 – 효율: https://velog.io/@imyein000/08-0v9t2z84

🎨 디자이너로서 기억할 것

실제로 내가 진행 중인 프로젝트에 적용해보았는데, 더 확실히 점검할 수 있어서 좋았다.
항목들을 보면 자연스럽게 사용자 입장에서 생각하게 되는데, 디자이너 중심이 아닌 사용자 중심 사고를 강화하는 훈련이 될 것 같다는 생각이 들었다.