์๋ ์ธ ๊ฐ์ง ์งํ๋ฅผ ํตํด ์ ํ์ ์ ํ-์์ฅ ์ ํฉ์ฑ product-market fit ๋ง์กฑ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ ์ ์๋ค. ๋ฆฌํ ์ ์ ํํ ์ ์ง์จ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๋ฉฐ, ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ํน์ ์๋น์ค์ ์ผ๋ง๋ ๊พธ์คํ ๋จ์์ ํ๋ํ๋์ง๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ์งํ์ด๋ค.๋ฆฌํ ์ ๊ทธ๋ํ์ ๊ธฐ์ธ๊ธฐ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ฆฌํ ์ ์
์ ํ์จ์ ํ ๋จ๊ณ์์ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ก ๋์ด๊ฐ๋ ์ฌ์ฉ์์ ๋น์จ์ ์๋ฏธํ๋ค. ์๋น์ค์ ํต์ฌ ์ฌ์ฉ ๊ฒฝ๋ก(๊ฐ์ , ๊ฒฐ์ ๋ฑ)์ ๋ํ ์ ํ์จ์ ํ์ธํ์ฌ ์๋น์ค์ ์ ํ-์์ฅ ์ ํฉ์ฑ์ ๋ง์กฑํ๋์ง ํ๋จํ ์ ์๋ค. ์ ํ์จ์ ์ฌ์ฉ์ฑ์ด๋ UI/UX์ ์ํฅ์ ๋ง์ด ๋ฐ๋ ์งํ์ด์ง๋ง, ๋ถํธํจ์ ์
์์ ์ถ์ฒ ์ง์๋ ๋น๊ต์ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ์๋น์ค์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ถ๋ฅผ ์์ธกํ ์ ์๋ ์งํ์ด๋ค. ์ด ์งํ๋ ๋ค์ ๊ทธ๋ฆผ๊ณผ ๊ฐ์ ๋จ ํ๋์ ์ง๋ฌธ์ ํตํด ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์ธก์ ํ ์ ์๋ค. ์ด ์ง๋ฌธ์ ๋ต์ 0์ -10์ ๊น์ง์ ์ ํ์ง๊ฐ ์๋ 11์ ๋ฆฌ์ปคํธ ์ฒ๋๋ก ๋ฐ๊ฒ ๋๋ค. ๋ต๋ณ ์ ์์ ๋ฐ
๐1. ๊ฐ์ ๊ทธ๋ก์ค ํดํน์ ๊ทผ๊ฐ์ด ๋๋ ํ๋ ์์ํฌ๋ AARRR์ด๋ค. 1. ์งํ๋ ์ด๋ ํต์ฌ ์งํ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ , ๊ทธ ์งํ๋ฅผ ์ฑ์ฅ์ํค๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ๋ ํ๋์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์งํ๋ฅผ ํตํด ์๋น์ค์ ์ฑ์ฅ ์๋, ๋ฐฉํฅ์ ๊ฐ๋ ํ ์ ์๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์งํ๋ ์๋น์ค์์๋ถํฐ
AARRR ํ๋ ์์ํฌ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ A๋ ๊ณ ๊ฐ ์ ์น์ด๋ค. ๊ณ ๊ฐ ์ ์น๋ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ฐ๋ฆฌ ์๋น์ค๋ก ๋ฐ๋ ค์ค๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ํ๋์ ์๋ฏธํ๋ค. ๊ณ ๊ฐ ์ ์น ๊ณผ์ ์ ํต์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ ์ ์น์ ๊ธฐ์ฌํ ์ฑ๋์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ๋จํ ์ ์๋ ๋ชจ๋ธ์ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ด๋ค.๊ฐ ์ฑ๋์ ๊ฐ์น(๊ณ ๊ฐ ์ ์น ์ฑ๊ณผ)๋ฅผ ํ์ธํ
1. ํ์ฑํ Activation 1. ํ์ฑํ์ ๊ธฐ๋ณธ ๊ฐ๋ ๊ณ ๊ฐ ์ ์น(Acquisition) ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ ํ์ฑํ(Activation)์ด๋ค. ์ด ๋จ๊ณ์์๋ ๊ณ ๊ฐ ์ ์น๋ฅผ ํตํด ๋ฐ๋ ค์จ ์ฌ์ฉ์๋ก ํ์ฌ๊ธ ์ฐ๋ฆฌ ์๋น์ค์ ํต์ฌ ๊ฐ์น๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ฒ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ ํฌ์ธํธ์ด๋ค. ์๋น
ํ์ฑํ์ ๋ค์ ๋จ๊ณ๋ ๋ฆฌํ ์ Retention์ด๋ค. ์ด ๋จ๊ณ์์๋ ํ์ฑํ ๊ณผ์ ์์ ๊ฒฝํํ ํต์ฌ ๊ฐ์น๋ฅผ ๊พธ์คํ๊ฒ ๊ฒฝํํ๊ฒ ํ๊ณ , ๊ทธ ์์ค์ ์ธก์ ํ ์ ์๋ ์งํ๋ฅผ ์ ์ํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํด์ผ ํ๋ค. ๋ฆฌํ ์ ์ ์๋น์ค์ ์ฑ๊ณต์ ์์ธกํ ์ ์๋ ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ด๋ฉด์ ์ค์ํ ์งํ์ด๋ค. ๋,
์ฌ์ ์ ์ฑํจ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅด๋ ๊ฒ์ ์์ตํ๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋ค. ์์ตํ ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ์ํด์ ์๋น์ค๊ฐ ์ด๋ค ๋น์ง๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋์ง ์ดํดํ๊ณ , ๋ชจ๋ธ์ด ์ ์๋ํ๋์ง, ๋น์ฉ ๋๋น ์์ต์ด ์์ ์ ์ธ์ง๋ฅผ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ด์ผ ํ๋ค. ๋ค๋ฅธ ์งํ๋ค์ด ์๋ฌด๋ฆฌ ๋์๋ ๊ฒฐ๊ตญ ๋งค์ถ๋ก ๋์์ค์ง ์
๊ทธ๋ก์ค ํดํน์ด๋ผ๋ ๊ฒ ๋ชฉํ ์งํ๋ฅผ ์ ์ ํ๊ณ , ๊ทธ ์งํ๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด ์งํํ๋ ์ผ๋ จ์ ํ๋์ ์๋ฏธํ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๊ทธ๋ก์ค ํดํน์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์งํ์ ๊ดํ ์ผ์ด๋ค. ์งํ๋ ์์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ๋ ๊ฐ์ง๋ก ๋ถ๋ฅํ ์ ์๋ค. (1)์คํก(Stock) ํํ์ ์งํ์คํก ์งํ๋ ์ ๋ ์งํ
AARRR ๋ค์ฏ ๋จ๊ณ์์ ๊ฐ ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ํ์ฉ๋๋ ์ฃผ์ ์งํ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ์ ๋ฆฌ๋ ์งํ ์ธ์๋ ๊ต์ฅํ ๋ง์ ์งํ๋ฅผ ํ์ธํ๋ค. ์งํ๋ฅผ ์ ํ์ฉํ๊ธฐ ์ํด์ ์ง๊ธ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์งํ๊ฐ ๋ฌด์์ธ๊ฐ๋ผ๋ ์ง๋ฌธ์ ๋ตํด์ผ ํ๋ค. ํ์ค์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ ์งํ๋ฅผ ๋ชจ๋ํฐ๋งํ๊ณ ๊ด๋ฆฌํ๊ธฐ๋ ์ด๋ ค์ฐ
A/B ํ ์คํธ๋ ๋ ๊ฐ์ ๋ณํ A, B๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ์ข ํฉ ๋์กฐ ์คํ์ผ๋ก, ํต๊ณ์ ๊ฐ์ค ๊ฒ์ ๋๋ ํ๋ณธ ๊ฐ์ค ๊ฒ์ ์ ํ ํํ์ด๋ค. ๊ฐ๋ ์ ์ผ๋ก ๋ช ํํ๋ ์ค์ ๋ก ํ ์คํธ๋ฅผ ์คํํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ ์ ์ด ๋ง๋ค. ๊ฐ์คA/B ํ ์คํธ์ ์ถ๋ฐ์ ์ด๋ค. ์ด ํ ์คํธ๋ฅผ ํตํด ๋ฌด์์ ํ์ธํ๊ณ