[인프런] Growth Hacker

#그로스 해킹

AARRR의 정의와 주요 단계를 알아보자

어트리뷰션

어트리뷰션 이슈들

Acquision을 통해 데려온 사용자가, 우리 서비스의 핵심 가치를 경험했는가? ▪️ Activation 단계의 핵심은, Funnel에 대한 분석 ☑️ 사용자들이 경험하는 단계를 도식화 ☑️ 각 단계의 전환율을 측정/분석 ▪️ Funnel 분석의 고려 요소 1)

AARRR - Retention

☑️ 어떤 BM(Business Model)을 가지고 있으며, 그게 working 하는가☑️ ARPU (Average Revenue Per User): 인당 평균 결제액 = Revenue / Userㄴ 문제는 User와 Revenue가 굉장히 모호하다는 것• 누적 가입

organic 유입의 한 단계. 기존 사용자의 추천. 입소문을 통한 사용자 확대☑️ Viral Coefficient= (유저수 친구 초대 비율 1인당 평균 초대수 \* 전환율) / 유저수1 이 지표가 말해주지 않는 것1) 주기\-초대의 주기가 얼마나 빠른지?에 대한

Rollin Retention을 계산해보자

지표 활용하기

\-쉽게 변화시킬 수 있다.\-실제 중요한 숫자들과 크게 상관이 없다\-근데 이 지표를 다른 사람들에게 이야기하면, 열심히 일하는 것 처럼 어필 가능\-의미가 없는것은 아님\-대표적인 예) 다운로드 수/ install수/ pageview/ 고객문의 처리 건수/ 버그개수

\-지금 제일 중요한 지표가 무엇인가?ㄴ 모든 지표를 관리하는 건 현실적으로 엄청난 리소스 낭비ㄴ 지표간 우선순위가 명확하지 않으면 서비스 방향을 Directing 할 수 없음외부 환경, 서비스 성장 단계, 내부 역량, 사용자들의 서비스 이용 패턴 등등등 을 고려해 봤

그로스 조직 만들기, 어떻게 일하는가

A /B 테스트

Growth를 위한 공부 방법

1️⃣ 탐구생활 프로모션 퍼널 인앱중간 퍼널로 인앱을 수정했더니 성과가 잘나온다!그렇다면 유저들은 혜택에 반응하지 않는 것이 아니라노출 지점에 대한 피로도가 있던 것일까?혹은 얼마 남지 않은 단계를 독려하는 것에 워킹한 것인가! 2️⃣ 친구톡 이미지 AB 테스트소재별